Aansprakelijkheid
- Deelname aan de activiteiten van enerjee geschiedt geheel op eigen risico. Respecteer je grenzen en forceer niets. Je bent en blijft zelf verantwoordelijk.
- Raadpleeg bij gezondheidsklachten altijd een arts.
- Overleg in geval van gezondheidsklachten met de arts of deelname aan betreffende activiteit raadzaam is.
- Stel de begeleider voor aanvang van de activiteit op de hoogte van eventuele gezondheidsklachten of andere fysieke bijzonderheden (bv. hoge bloeddruk, menstruatie, spier- of gewrichtsklachten etc.). Mogelijk kan de docent individuele aanwijzingen geven, die van belang zijn.
- Onderbreek bij klachten een activiteit (pijn, kramp, duizeligheid, misselijkheid etc.) en stel de docent hiervan direct in kennis.
- Volg de aanwijzing van de begeleider op en vraag wanneer iets niet duidelijk is.
- Wouter Nelissen is niet aansprakelijk voor schade en/of verlies van eigendommen van de cursist, noch voor enig lichamelijk/geestelijk letsel dat voor, tijdens of na een activiteit is ontstaan.
- Op de website stelt Wouter Nelissen van enerjee bepaalde informatie ter beschikking. Hoewel Wouter Nelissen deze informatie met zorg heeft samengesteld en streeft naar een zo correct mogelijke informatie op deze site, kan hij dit niet garanderen. Daarom kan aan de informatie op deze webpagina’s geen rechten worden ontleend en aanvaardt Wouter Nelissen geen enkele aansprakelijkheid voor schade als gevolg van onjuistheden of gedateerde gegevens of schade als gevolg van het volgen van de activiteiten en oefeningen.
Geïnformeerde toestemming
Acupunctuur
- De patiënt heeft steeds het recht om geïnformeerd, voorafgaandelijk en vrij toe te stemmen in iedere tussenkomst van de beroepsbeoefenaar.
- De patiënt wordt ingelicht omtrent de aard en de bedoeling van de behandeling. De praktijkhouder licht de patiënt in omtrent zijn/haar gezondheidstoestand, de risico’s verbonden aan de voorgestelde behandeling, de mogelijke resultaten en de beperkingen van de methode.
- De patiënt krijgt steeds de mogelijkheid om vragen te stellen.
- De patiënt verleent expliciete toestemming om de verstrekte persoonsgegevens te verwerken in het kader van de behandeling en in overeenstemming met de wettelijk voorziene verwerkingstermijnen.
- Het staat de patiënt vrij al dan niet zijn/haar (behandelende) arts te raadplegen.
- De patiënt laat zich uit vrije wil behandelen en heeft akte genomen met bovenstaande en de aangekondigde tarieven.
Algemene voorwaarden
Artikel 1: voorwaarden toepassing
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle zakelijke overeenkomsten tussen enerjee en zijn opdrachtgevers voor het geven van advies en/of over de uitvoer van trainingen, workshops, opleidingen, coaching gesprekken of andere activiteiten die een bijdrage leveren aan persoonlijke en/of professionele groei.
1.2 In de hierop volgende tekst draagt de naam “enerjee” de volgende betekenis: enerjee en de voor de uitvoer van overeengekomen opdrachten door deze organisatie ingeschakelde derden”.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend in overleg en wanneer enerjee deze afwijkingen nadrukkelijk schriftelijk aan de opdrachtgever heeft bevestigd.
Artikel 2: offertes en overeenkomsten
2.1 Alle door enerjee gemaakte offertes zijn vrijblijvend en zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. enerjee is slechts aan een offerte gebonden indien de aanvaarding hiervan door de opdrachtgever binnen de gestelde geldigheidsduur zonder voorbehoud of wijziging schriftelijk aan enerjee is bevestigd en de opdrachtgever de juistheid daarvan niet binnen tien werkdagen of (als die termijn korter is) minimaal 48 uur vóór aanvang van de werkzaamheden schriftelijk betwist.
2.2 Prijzen in offertes zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.
2.3 Naast de voorwaarde in artikel 2.1, is er sprake van een overeenkomst wanneer de opdrachtgever aan enerjee een schriftelijke opdracht verstrekt voor het geven van advies en/of het opleiden, trainen of coachen van één of meer deelnemers. Zo’n schriftelijke opdracht kent verschillende verschijningsvormen, waaronder een getekende offerte, een getekend contract, een brief, een e-mail of een ingevuld inschrijvings- of aanmeldingsformulier van enerjee. Het is ook mogelijk dat enerjee in overleg met de opdrachtgever een brief stuurt om een mondelinge opdracht te bevestigen.
2.4 Indien voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden door enerjee een termijn is overeengekomen, dan is dit geen fatale termijn, tenzij anders is overeengekomen. Overschrijding van de overeengekomen termijn levert dan ook geen toerekenbare tekortkoming van enerjee op. De opdrachtgever kan om die reden de overeenkomst dan ook niet ontbinden en heeft geen recht op schadevergoeding. De opdrachtgever kan bij overschrijding van de overeengekomen termijn wel, in overleg, een nieuwe termijn stellen waarbinnen enerjee de overeenkomst dient uit te voeren. Overschrijding van deze nieuwe termijn kan voor de opdrachtgever een grond opleveren voor ontbinding van de overeenkomst.
2.5 Als enerjee de opdracht krijgt om in samenwerking met een derde een opdracht of een gedeelte daarvan te vervullen, zal de opdrachtgever in overleg met alle betrokkenen vaststellen wat ieders taak is. enerjee aanvaardt geen hoofdelijke aansprakelijkheid, noch aansprakelijkheid voor de uitvoering van de taak en de daarbij behorende werkzaamheden van de derde.
Artikel 3: rechten en plichten
3.1 Bij elke overeenkomst tussen enerjee en zijn opdrachtgever verplicht enerjee zich ertoe de overeengekomen inspanningen te verrichten volgens de hoogste normen van vakmanschap en zorgvuldigheid die de opdrachtgever van enerjee kan en mag verwachten op het moment dat de opdracht tot stand komt.
3.2 Met elke overeenkomst tussen enerjee en zijn opdrachtgever accepteert enerjee inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting. Het spreekt daarbij voor zich dat enerjee zich als leverancier niettemin tot het uiterste inspant om een resultaat te bereiken dat voor beide partijen bevredigend is.
3.3 enerjee heeft het recht om derden in te schakelen voor de uitvoering van een met enerjee gesloten overeenkomst. enerjee verplicht zich hierbij om deze derden met de hoogst mogelijke zorg te selecteren om een goede kwaliteit van uitvoering te kunnen bereiken.
3.4 Als één van de in een overeenkomst betrokken partijen wezenlijk tekort schiet in de nakoming van zijn verplichtingen en, na hier uitdrukkelijk door de andere partij op gewezen te zijn, deze verplichtingen niet binnen een redelijke termijn alsnog nakomt, is de andere partij bevoegd de overeenkomst te beëindigen zonder dat de beëindigende partij de tekort schietende partij enige vergoeding verschuldigd is. De tot de beëindiging wél geleverde prestaties worden op de overeengekomen wijze betaald.
3.5 Als enerjee voor het nakomen van zijn verplichtingen afhankelijk is van informatie of medewerking van de opdrachtgever of deelnemer(s), is enerjee van zijn verplichtingen gevrijwaard wanneer de opdrachtgever of deelnemer(s) nalaten om de benodigde informatie of medewerking tijdig en gedegen te verlenen.
3.6 Als de met enerjee gesloten overeenkomst betrekking heeft op het herhaaldelijk leveren van eenzelfde prestatie bij de opdrachtgever of als de met enerjee gesloten overeenkomst betrekking heeft op een abonnement, is de met enerjee gesloten overeenkomst van kracht voor de duur van één jaar, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen. Zo’n overeenkomst wordt steeds stilzwijgend verlengd voor de duur van een jaar. Iedere partij kan drie maanden voor deze verlenging de overeenkomst schriftelijk opzeggen, waarbij partijen op grond van een dergelijke opzegging wederzijds niet tot een schadevergoeding verplicht zijn.
Artikel 4: verplaatsing, annulering, ontbinding of opzegging van programma’s
4.1 Verplaatsing, annulering, ontbinding of opzegging van een overeenkomst met enerjee kan alleen schriftelijk plaatsvinden.
4.2 Als een deelnemer zonder tijdige schriftelijke kennisgeving om wat voor reden dan ook niet deelneemt aan een programma op de datum waarop de deelnemer geplaatst is, is er geen sprake van verplaatsing, annulering, ontbinding dan wel opzegging en blijven de oorspronkelijke financiële afspraken tussen enerjee en zijn opdrachtgever ongekort van kracht.
4.3 In het geval van lopende of open programma’s is verplaatsing, annulering, ontbinding en opzegging kosteloos mogelijk tot zes weken voor aanvang van de eerste bijeenkomst.
4.4 Voor verplaatsing, annulering, ontbinding en opzegging tussen vier en zes weken voor aanvang berekent enerjee een bedrag van 75% van het de overeengekomen kosten aan de opdrachtgever door. De overige kosten komen met de verplaatsing, annulering, ontbinding dan wel opzegging tussen vier en zes weken voor aanvang te vervallen.
4.5 Bij annulering, ontbinding en opzegging binnen vier weken voor aanvang van de eerste bijeenkomst is de opdrachtgever verplicht 100% van de overeengekomen kosten aan te enerjee vergoeden.
4.6 Bij verplaatsing binnen vier weken voor aanvang van de eerste bijeenkomst is de opdrachtgever verplicht om 50% van de overeengekomen kosten aan enerjee te vergoeden voor de oorspronkelijk besproken data.
Artikel 5: verplaatsing, annulering, ontbinding of opzegging van maatwerk
5.1 In het geval van trainingen die enerjee voor de opdrachtgever op maat heeft gemaakt is verplaatsing, annulering, ontbinding en opzegging kosteloos mogelijk tot acht weken voor aanvang van de eerste bijeenkomst.
5.2 Als de opdrachtgever binnen acht weken voor aanvang van de eerste bijeenkomst een door enerjee op verzoek van de opdrachtgever ontwikkelde opleiding verplaatst, annuleert, ontbindt of opzegt, brengt enerjee naast een bedrag van € 250,= administratiekosten, de door enerjee gemaakte en schriftelijk te specificeren ontwikkel- en uitvoeringskosten in rekening bij de opdrachtgever.
5.3 Bij annulering, ontbinding en opzegging binnen vier weken voor aanvang van de eerste bijeenkomst is de opdrachtgever verplicht 100% van de afgesproken kosten (omvattende: ontwikkelkosten, cursusgeld en eventuele locatiekosten) aan enerjee te vergoeden.
Artikel 6: verplaatsing, annulering, ontbinding of opzegging van coaching e.a. begeleidingstrajecten en operationele ondersteuning
6.1 Bij annulering of verplaatsing door de opdrachtgever van coaching en/of andere begeleidingstrajecten en/of operationele ondersteuning binnen 24 uur voor aanvang van de betreffende activiteit is de opdrachtgever 100% van de kosten van de geannuleerde uren c.q. van de overeengekomen hoofdsom verschuldigd, tussen 24 en 48 uur voor aanvang van de activiteiten 50% van deze kosten.
6.2 De opdrachtgever is 100% van de totaal overeengekomen hoofdsom verschuldigd indien hij, ook zonder te annuleren, geen gebruik maakt van de overeengekomen diensten van enerjee
Artikel 7: overmacht
7.1 Een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst kan niet aan partijen worden toegerekend indien sprake is van overmacht. In geval van overmacht ontstaat geen recht op schadevergoeding.
7.2 Indien één der partijen gedurende een periode van meer dan 30 dagen als gevolg van overmacht in gebreke is ten aanzien van zijn verplichtingen voortkomende uit de overeenkomst, heeft de andere partij het recht de overeenkomst middels een aangetekend schrijven en met onmiddellijke ingang zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen, zonder dat daardoor enig recht op schadevergoeding ontstaat.
7.3 Onder overmacht vallen alle omstandigheden waardoor partijen tijdelijk of blijvend niet in staat zijn aan hun verplichtingen te voldoen zoals: brand, langdurige ziekte, langdurige stroomuitval, storingen in het digitale netwerk.
Artikel 8: honorarium en betalingsvoorwaarden
8.1 Het honorarium van enerjee bestaat, tenzij anders overeengekomen, uit een vooraf bepaald vast bedrag per overeenkomst c.q. per geleverde dienst en/of kan worden berekend op basis van tarieven per, door enerjee, gewerkte tijdseenheid.
8.2 Alle door enerjee opgegeven prijzen zijn exclusief BTW tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
8.3 Alle door enerjee opgegeven prijzen zijn exclusief reis- en andere onkosten ten behoeve van de opdrachtgever gemaakt, daaronder vallen tevens declaraties van ingeschakelde derden.
8.4 Betalingen moeten binnen achtentwintig dagen na factuurdatum verricht zijn, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever de wettelijk vastgestelde vertragingsrente verschuldigd en buitengerechtelijke incassokosten tot een beloop van 15% van het niet tijdig betaalde bedrag.
8.5 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor in overleg met de opdrachtgever jaarlijks de overeengekomen honoraria aan te passen.
8.6 Indien op verzoek van de opdrachtgever door enerjee zo nodig specialistische werkzaamheden in onderaanneming of aan derden moeten worden uitbesteed is er evenwel sprake van mogelijk afwijkende tarieven. In voorkomend geval worden daarover vooraf aparte afspraken gemaakt tussen partijen.
8.7 Ingeval er meerdere opdrachtgevers zijn, is elke opdrachtgever jegens enerjee hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het totale factuurbedrag in geval de werkzaamheden ten behoeve van al deze opdrachtgevers zijn verricht.
Artikel 9: intellectuele eigendom en auteursrechten
9.1 De bij de voorbespreking, voorbereiding en/of uitvoer door enerjee aan de opdrachtgever verstrekte stukken, zijn uitsluitend bestemd om gebruikt te worden bij de uitvoer van de overeengekomen opdracht en mogen niet worden vermenigvuldigd of ter beschikking worden gesteld aan derden.
9.2 Indien auteursrechten of rechten van intellectueel eigendom berusten op stukken die gebruikt worden bij de voorbespreking, voorbereiding en/of uitvoer van door enerjee aan de opdrachtgever geleverde producten en diensten, is en blijft enerjee voor, tijdens en na de opdracht (behoudens licenties van derden) houder of eigenaar van deze rechten. De opdrachtgever krijgt alleen een niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor zover dat voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is.
Artikel 10: aansprakelijkheid
10.1 enerjee is alleen aansprakelijk voor aan hem toegerekende directe schade die aantoonbaar het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van enerjee en zijn medewerkers.
10.2 Voor aan hem toegerekende indirecte schade kan enerjee in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld. Ook vermeende psychische schade die deelnemers claimen te hebben opgelopen tijdens projecten die enerjee bij de opdrachtgever verricht heeft, valt onder deze clausule.
10.3 Wanneer enerjee is gehouden aan vergoeding van door de opdrachtgever geleden schade, is deze vergoeding beperkt tot maximaal de overeengekomen vergoeding van de opdracht.
10.4 De totale vergoeding van enerjee aan zijn opdrachtgever kan nooit meer bedragen dan € 10.000,=.
10.5 Wanneer lichamelijke beweging of sportieve activiteiten deel uitmaken van projecten die enerjee uitvoert bij een opdrachtgever, staat het de deelnemers vrij om wel of niet aan deze activiteiten deel te nemen. In deze gevallen is het aan de deelnemers zelf om te bepalen of deelname voor hen verantwoord en aanvaardbaar is.
Artikel 11: geheimhouding en vertrouwelijke informatie
11.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is meegedeeld of als dit herkenbaar voortvloeit uit de aard van de informatie.
11.2 Als enerjee op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en als enerjee zich niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is enerjee niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade die hierdoor is ontstaan.
Artikel 12: persoonsgegevens
12.1 Tenzij de opdrachtgever nadrukkelijk aangeeft hier bezwaar tegen te hebben verleent de opdrachtgever enerjee bij het aangaan van een overeenkomst toestemming om persoonsgegevens van deelnemers in zijn bestand op te nemen voor informatieve doeleinden. enerjee beheert deze gegevens zorgvuldig en overeenkomstig de wettelijke voorschriften; benut ze uitsluitend voor eigen doeleinden en stelt de gegevens niet ter beschikking aan derden, zonder uitdrukkelijke toestemming van de opdrachtgever.
Alle activiteiten van enerjee vallen onder de eenmanszaak Wouter Nelissen, Ondernemingsnummer BE0786562805, BTW nummer 0786.562.805
Lange Kievitstraat 60/1, 2018 Antwerpen, bereikbaar via e-mail info@enerjee.org
Wouter Nelissen, coach, acupuncturist, yogi, trainer, verpleegkundige.